Я часто сталкиваюсь с тем, что человек, обратившийся ко мне, пытается решить совсем не ту проблему, которая на самом деле его тревожит. Бывает, внимание сосредоточено в ложную сторону — и перед началом работы важно выяснить:
что именно человек действительно хочет изменить?

Так было и с Владом. Он обратился ко мне с жалобами на раздражительность при взаимодействии с людьми. Подробно описал, что чувствует: в глубине души он понимал — всё чаще жалеет себя из-за моральной усталости.

На тот момент Влад работал официантом в престижном ресторане. Работа требовала постоянного межличностного общения с гостями. А общение — особенно на профессиональном уровне — часто выматывает.

Со временем он начал чувствовать себя лицемером. Раздражение нарастало. Казалось, что нужно вечно подстраиваться под других. Возникало чувство, что вся жизнь превращается в попытку быть «удобным». И тогда Влад начинал злиться — в первую очередь на самого себя.

Он приходил к выводу: «Если я неискренний — мне нельзя доверять. И как тогда я могу доверять себе?»
На консультации выяснилось: его злость — это защитный механизм. На самом деле Влад не боялся быть лицемером — он боялся потерять над собой контроль.

В детстве он воспитывался строго. За любую оплошность следовало наказание. Иногда физическое — не столько болезненное телесно, сколько тяжёлое эмоционально. Его учили держать себя в руках всегда. Не проявлять слабость. Не ошибаться.

И теперь его психика не выдерживала постоянного напряжения. Дело было не в улыбке на работе — дело было в перенапряжении от постоянного самоконтроля. Ответственность за качество обслуживания, за впечатления гостей — это всё бессознательно включало старую детскую тревогу: «Я не имею права ошибиться. За этим последует наказание». Именно оттуда и возникало раздражение.

Мы проработали травмирующие эпизоды детства, заложили новые подсознательные установки о безопасности мира — и Влад стал намного спокойнее относиться и к работе, и к жизни.

У него появилось чувство гордости за свои навыки, уверенность в себе, энтузиазм. Он начал проживать жизнь со всеми её проявлениями, а не бояться выдуманных последствий.

Теперь он работает и общается с другими внутренне свободным, без тревоги и самоосуждения.